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Mon Compte

Dépôts:


Il est très facile d’approvisionner votre compte de casino. Si vous avez des questions au cours du processus ou des questions concernant les paiements, n’hésitez pas à sur le chat en direct à tout moment.


Méthodes de dépôtMontant min.Montant max.Crédité
Transfert Bancaire 25€ Illimité Peut dépendre de votre banque
Visa 25€ 1000€ Crédit immédiat
Mastecard 25€ 1000€ Crédit immédiat
Amex 25€ 1000€ Crédit immédiat
Neteller 25€ 1000€ Crédit immédiat
Skrill (Moneybookers) 25€ 1000€ Crédit immédiat
Paysafecard 25€ 1000€ Crédit immédiat


RETRAITS:


Il est de même très facile de procéder à vos retraits.


Toutes les demandes de retrait doivent d'abord être examinées et approuvées par le casino avant d'être envoyées pour paiement. Veuillez noter que le processus de vérification peut prendre jusqu'à 4 jours ouvrables (du lundi au vendredi).


Vous devrez faire la requête sur votre compte de casino; rendez-vous sur la caisse et sélectionnez « retraits ».

Vous aurez besoin de télécharger le fax back et nous l’envoyer sur l’adresse [email protected] Veuillez-vous assurer que tous les détails sont dument remplis avant de nous l’envoyer. Vous pouvez nous appeler sur le +33-4-1368-2294. Toute erreur ou omission sur le document pourra retarder le processus.


pdf Faxback Form - version pdf

Formulaire d’autorisation de carte de crédit - Formulaire d’autorisation

Veuillez noter que vos retraits resteront sur votre compte de casino jusqu’à que les vérifications de sécurité nécessaires aient été faites. Cela peut ralentir le processus mais comprenez que c’est pour votre propre intérêt.


Méthodes de retraitMontant min.Montant max.frais bancairesRequête paiement Crédité
Transfert Bancaire 150€ 2000€ 50€ 1 p/semaine Paiements traités dans un délai de 7-10 jours ouvrables, (Lundi au Vendredi). Premier retrait voir ci-dessous.
Neteller 150€ 2000€ 30€ 1 p/semaine Paiements traités dans un délai de 7-10 jours ouvrables, (Lundi au Vendredi)
Skrill
(Moneybookers)
150€ 2000€ 30€ 1 p/semaine Paiements traités dans un délai de 7-10 jours ouvrables, (Lundi au Vendredi).

Quand vous ferez la demande de retrait des fonds de votre compte, vous pourrez choisir votre méthode de paiement préférée.


Nous ferons tout notre possible pour assurer que vos transactions de retrait passent par cette méthode. Cependant, nous nous réservons le droit de modifier ce, dans certains cas, à une option plus viable.



Vous retirez vos gains pour la première fois?

Pour les tous premiers retraits, la procédure pourra prendre jusqu’à 2 semaines, une fois le fax back reçu et la confirmation envoyée sur votre boite mail.



Comment puis-je revenir sur ma demande de retrait?

Vous aurez le choix de revenir sur votre demande de retrait, pour cela, aller sur votre compte casino, allez sur "caisse" et sélectionnez «annuler retrait», Tapez le montant que vous souhaitez re-crediter sur votre compte de jeux et confirmez la transaction. Notre chat en direct est là pour vous aider et vous suivre lors de la procédure si vous en avez besoin.



Limites sur les retraits

Nous nous réservons le droit de restreindre les retraits à un certain montant pour chaque compte distinct à un moment donné.


En fonction du niveau du joueur atteint dans le casino, les retraits seront limités à 150€ et jusqu’à 2000€ par semaine. Veuillez prendre contact avec un membre de notre équipe sur le chat en direct pour confirmer le montant auquel vous êtes autorisé.